Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Negociador(a) de Acordos dinâmico, focado em resultados e com excelente capacidade de comunicação. Sua principal missão será mediar conflitos, alinhar interesses e construir soluções financeiras ou contratuais viáveis, garantindo uma relação saudável e de parceria entre a empresa e os clientes/parceiros.
🎯 O que você vai fazer no seu dia a dia?
Analisar históricos de contratos, perfis de clientes e débitos para definir a melhor abordagem de negociação;
Realizar contatos ativos (telefone, e-mail, WhatsApp e reuniões) para ouvir as demandas das partes, contornar objeções e apresentar propostas de acordo;
Oferecer opções de parcelamento, descontos e condições de pagamento dentro das margens e alçadas permitidas pela empresa;
Emitir termos de acordo, confissões de dívida e boletos, garantindo a correta formalização jurídica e administrativa do que foi pactuado;
Manter as ferramentas de cobrança atualizados com o histórico detalhado de cada interação;
Monitorar os indicadores de acordos fechados e a taxa de adimplência dos planos renegociados.
Pré- Requisitos:
Vivência anterior em negociação, recuperação de crédito, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com forte poder de persuasão, empatia e escuta ativa.
Resiliência: Capacidade de lidar com situações de conflito, pressão por metas e contorno de objeções de forma calma e profissional.
Organização: Disciplina para gerenciar carteira de clientes, prazos de retorno e registros em sistemas.
Diferencial: Conhecimento básico em técnicas de negociação (como a metodologia Harvard) ou noções de Direito do Consumidor/Civil.
Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica
🕓 Regime Híbrido
📍Localidade: Salvador/Bahia
Foco em resultados: alinhamento das ações de RH com os objetivos organizacionais.
🚀 Aqui, atitude faz a diferença!
Buscamos pessoas que compartilhem nossos valores:
✨ Empreendedorismo: iniciativa e senso de dono
💡 Inovação & Digital: soluções criativas e tecnológicas
🗣️ Comunicação Funcional: clareza, escuta e colaboração
🤝 Integridade: ética e transparência em tudo
😊 Felicidade: ambiente leve, respeitoso e positivo
🏆 Excelência: foco em qualidade e evolução contínua
👉 Se você se identifica com esse jeito de ser e fazer, vem com a gente!
Veja alguns benefícios que oferecemos para toda a nossa comunidade:
Wellhub
Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras redes de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.
TotalPass Esse é um benefício que garante descontos em academias (inclusive SmartFit). São mais de 250 modalidades, entre elas: musculação, massagem, crossfit, crossfit, lutas, pilates, natação e dança. Planos a partir de R$ 39,90 podendo incluir dependentes.
Massoterapia: Aqui pensamos nos mínimos detalhes, por isso o programa de massoterapia, tem o objetivo de aliviar o stress e a tensão, para você exercer suas atividades com leveza e motivação.
Day Off E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! 🎉 Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser. 😉🎂
🕓 Regime Híbrido(de segunda a sexta-feira)